永恒光今日资讯——“互联网”时代的变化特征:时代企业管理的变化特征

阅读 0 ·  发布日期 2020-01-08 17:05:32 · 

“互联网+”时代企业管理的变化特征


在移动互联时代,当消费者呈现在线化、碎片化、个性化、去中心化、去中介化等特征时,企业的商业模式、盈利方式也会随之发生改变,同时也会影响企业管理的进化和转型。永恒君认为,在“互联网+”时代,企业管理发生了如下的变化:

传统管理组织采用“正三角”金字塔式的管理模式,员工在最下边,逐层往上,顶层是最高管理者,在这种模式下,信息决策和传达的速度都很慢。但在移动互联时代,正三角金字塔式的组织结构已经不能适应用户的个性需求如果还是采用一层层上报一层层下达的模式要第一时间了解用户的需求第一时间满足和创造消费者需求在移动互联时代我们要采用新的正三角金字塔式的管理模式将以前最底层的包括营销研发制造等人员直接和用户联系直接了解用户需求马上为用户做出判断

企业在互联网+”进化之后更加科学节点闭环的网状结构应运而生即高度扁平化点与点之间相连与消费个性化的需求达到融合

控制与自主传统管理采用严格的工作时间采用层级化考核等管理制度但是在移动互联网时代当信息不是壁垒当一线比上层更能洞察需求当一线更能敏锐察觉市场变化当一线已经能够吸纳用户参与全流程传统的分工流程科层考核将束缚人才的手脚人才需要更多的平台和机会正在转型的领先企业也一直用新的管理体系来提高对互联网的适用性比如由于市场变化太快没有办法设定kpi,新兴的互联网企业取消考核而将不断变化的客户体验作为重要的考核指标移动互联网造就了个人能力的崛起与客户连接的顺畅互联网+”进程中的企业应倡行自由与责任的文化给人才以自主给员工广阔的空间

雇员与合伙:移动互联时代,不确定性需要人才去感悟,新模式需要人才去试错,信息导致人才更大赋权,于是传统企业的生死存亡问题已经落脚在创新和转型之上,而创新和转型归根到底变成人才的问题――年薪制、聘用职业经理人是否能够拢住人才,是否事业合伙制才能凝聚人才?传统的战略决定组织,组织跟随战略,人力资源适配组织,现在是否需要组织来适应人才雇员或许在未来仅仅是一小部分,更多的是平台上的股东制、合伙人制,才能让组织更适于移动互联网时代的人才。

体系与归零:因为互联网的开放、平等、协作、共享、去中心,让每个人的欲望、激情、活力、创造性得到最大程度发挥,组织才会快速形成想法,把想法变成产品,把产品变成商业模式,然后快速长大。互联网思维带来了小人物不断战胜大人物的现象,这一过程充满了颠覆与被颠覆。但这一切都与传统的管理格格不入,新的管理需要企业在分工、职能、流程和体系上进行新调整。推动“互联网+”,如果一切不归零重来,或许转型之路仅仅是一场打着革命旗帜的改良活动而已。

共享与保护:传统的企业通过专利、版权、商标来控制和保护专有资源,鼓励和保护创新,而互联网却产生了―种新的知识产权经济学。正是因为有了安卓操作系统的知识产权共享,才会有那么多的小米粉丝没日没夜地共同开发新的;正因为有了知识共享,知乎上才有那么多的知识创造者。知乎在众包书籍的项目中,在保护产权和共享中寻找到一个共同点――让所有人贡献内容,这些内容可以共享;集结成书之后,生产者都具有知识产权。这才是“互联网+”所要认真对待的。永恒君认为新的商业模式和传统商业模式最大的区别在于:传统商业模式将顾客锁定在某处,禁止移动;而新的商业模式允许顾客产生内容,成为商业的救世主,然后反过来去管理好他们。

结构与裂变:移动互联网变革并非简单地改变营销渠道或者品牌建构方式,因为移动互联网的信息机制变化,所以首先要改变的应该是人的分工和协作方式,即组织结构方式。如果转型仅仅是基于营销方式、品牌方式、促销方式等一些表层的变化,而没有整个结构的裂变,那么任何企业转型、产业转型都是镜花水月。

分工与协作:现有的传统企业管理都是基于传统的经济模式,从小作坊到工业化,从泰勒的科学管理到福特的汽车生产流水线。但移动浪潮时代到来,平等、协作成为新的管理方式,这种模式会导致中小企业更有效率。这种模式造成了传统大公司形态的转型,或许需要聚焦在核心模块,让其他的模块和社会上更有效率的中小企业分享合作,或许内外部产生协作的新机制。未来,企业科层制将消失,一个大规模协作的组织方式及新的管理将重新构建体系。永恒君预测未来,企业边界将消失,企业将成为平台型的企业。

个性与规模:传统的科学管理以提高生产效率为目的,采用大规模生产,将产品成本尽可能降低,但是,互联网催化了消费者个性需求的出现,消费者不满足于企业提供的规模化产品,消费者有了更多的个性化需求。消费者参与到设计、生产甚至销售环节,把此当作一个体验,企业也将此当作一个新的核心竞争力和竞争优势。未来“互联网+”的产品或许是“乐高”式积木生产,通过不同的模块组装成不同的产品。